Для каждого вида анкеров делаются статические расчёты допустимой нагрузки, которые можно сравнить по каталогам изготовителей.
Правило девятое: правильно устанавливайте откосы, отливы и подоконники.
Откосы закрывают часть оконного проема между ПВХ-профилем и стеной. Они бывают накладные (сэндвич-панели
или из ДВП) и штукатурные. Перед тем, как установить или сделать откос,
нужно полностью удалить старую штукатурку, а затем, с помощью
шпатлевки, выровнять пустоты, которые могли образоваться при демонтаже
старой рамы.
Отлив расположен в нижней внешней части, а подоконник — в нижней
внутренней части оконного проема. Отлив используется для отведения
дождевых и талых вод. Отлив и подоконник обычно устанавливаются под
окно, а не в стык с ним, чтобы вода не могла просочиться
в месте соединения.
На наружной стороне профиля имеются водоотводные отверстия. Чтобы
не закрыть их при установке, нужно следить, чтобы нижняя кромка рамы
не перекрывала наружный край оконного проема. При этом место соединения
между отливом и рамой, а также между рамой и подоконником должно быть
обработано герметиком.
Правило десятое: осуществляйте контроль качества услуг.
Итак, мы рассмотрели основные вопросы, |
на которые следует обратить внимание компаниям-переработчикам, специализирующимся на сборке и установке окон из ПВХ-профиля. В заключение следует сказать несколько слов о таком немаловажном аспекте работы, как контакт с потребителем.
Для эффективного контроля за качеством услуг и работ, оперативного
реагирования на претензии и пожелания заказчиков, а также мониторинга
рынка следует наладить механизм обратной связи с потребителем. Одно
из эффективнейших средств обратной связи — бесплатный телефон
горячей линии.
В организациях, занимающихся монтажом и установкой окон, создаются
специальные отделы контроля качества заказов и услуг. Их основная
функция — рассмотрение жалоб и предложений потребителей, а также
контроль действий, предпринимаемых для решения проблем. Такое
плодотворное сотрудничество изготовителя и клиента является ключом
к повышению конкурентоспособности продукции. |
Подведем итог: добиться успеха и выдержать конкуренцию в современных
условиях можно только в том случае, если уделять пристальное внимание
всем аспектам производства, подготовительных и монтажных работ. Это
относится и к качеству используемых материалов, и к уровню
профессиональной подготовки персонала, и к обязательному соблюдению
технологических предписаний, и к действующим в компании схемам работы
с клиентами. Причем все эти составляющие имеют одинаковый уровень
значимости и ни одной из них не следует пренебрегать.
Светлана Топал, эксперт компании «Астарта Престиж», www.vashdom.ru
|